szkolenia.mazowsze.pl

Trudno byłoby znaleźć pracownika HR, który nie zgodziłby się z tezą, że warto inwestować w ludzi – problem leży jednak w tym, jak przekonać osoby odpowiedzialne za budżety, że szkolenie przynosi wymierne korzyści biznesowe.

: szkolenia i rozwój,

E-learning przestało już być pojęciem nowym na rynku polskim. Pomimo to wciąż jeszcze pokutuje wokół niego sporo mitów i niedomówień. Aby być dobrze zrozumianym podczas lektury niniejszego artykułu postanowiłem na samym jego początku umieścić moją ulubiona definicję terminu „e-learning”. Nie jest to z pewnością „jedynie słuszne” objaśnienie, niemniej, zapoznając się już z wieloma podobnymi, uznałem je za najwłaściwsze.

: e-learning, integracja systemów,

Proces wdrożenia e-learningu rozpoczyna się w chwili rozesłania zapytania ofertowego do potencjalnych dostawców. Okazuje się, że wiele spornych elementów występujących w trakcie realizacji projektów e-learningowych można wyjaśnić zanim rozpoczną się prace nad nimi. Niejednokrotnie zdarza się, że z pozoru błahe kwestie, nieuwzględnione wcześniej, stają się na dalszych etapach realizacji kontraktu poważnymi problemami.

: e-learning,

Według Datamonitor, największy wzrost notuje w Polsce model call center w outsourcingu. oto opinia na temat zalet i wad takiego rozwiązania. Decyzja o tworzeniu własnego call center nie powinna być uzasadniana liczbą potrzebnych stanowisk. To, czy firma tworzy własne, czy tez korzysta z call center na zlecenie, uwarunkowana jest wieloma czynnikami, wśród których liczba stanowisk jest mniej istotna.

: obsługa klienta, marketing bezpośredni (BTL),

Nikt nie rodzi się z lękiem przed wystąpieniami publicznymi – nabieramy go poprzez nasze doświadczenia w rodzinie, przedszkolu, szkole...